0 4 8 . U A

Загрузка...

Новый этап для "Укрпочты": обновленное приложение и планы на будущее

image

Государственный почтовый оператор "Укрпочта" готовится к выпуску своего обновленного мобильного приложения, которое будет иметь расширенные возможности, уже к концу июня этого года.

Генеральный директор компании Игорь Смелянец в интервью Forbes Украина сообщил, что новое приложение является одним из ключевых проектов для компании на 2025 год.

"Мы планируем запустить новое приложение до конца первого полугодия. Оно не только будет отслеживать посылки, но и включит функции для работы с таможней, отображение ориентировочной даты доставки, возможность подтверждения документов, а также просмотр истории отправлений и платежей," - отметил он.

Следует отметить, что запуск нового приложения "Укрпочты" первоначально планировался на 2024 год, но был отложен по различным причинам. Старая версия приложения имеет низкие рейтинги в App Store и Google Play Market, одной из основных проблем является отсутствие уведомлений о статусе доставки. В новой версии планируется возможность перенаправления посылок, что сейчас возможно только по телефону или в почтовых отделениях.

Игорь Смелянец также сообщил, что в автоматизацию компании было инвестировано около 1 миллиарда гривен в 2024 году. "Эта сумма включает гарантии на пять лет. Все средства - это наше собственное финансирование," - добавил он.

По его словам, на сегодняшний день более 90% посылок доставляются вовремя. "Я измеряю эффект автоматизации по комментариям в Facebook и TikTok. Ранее под моими постами было много негативных комментариев о работе "Укрпочты", а за последние два месяца таких практически не стало. Это для меня лучший показатель, так как его трудно подделать. Мы полностью автоматизировали процессы и сейчас работаем над IT-системой, чтобы клиенты могли видеть ориентировочную дату доставки уже при отправлении," - подытожил он.

Напомним, в феврале 2025 года "Укрпочта" завершила автоматизацию процесса сортировки посылок. В январе 2025 года правительство передало акции Первого инвестиционного банка, ранее принадлежащие российским олигархам, Министерству развития общин и территорий, с последующей передачей "Укрпочте", что позволит почтовому оператору создать собственное банковское учреждение. Игорь Смелянец также заявлял, что создание собственного банка повысит капитализацию "Укрпочты" и поможет реализовать проект в формате Amazon в Украине. Также стоит отметить, что в прошлом году "Укрпочта" получила доход в 12,98 миллиарда гривен, что на 8% больше, чем почти 12 миллиардов в 2023 году. Однако с учетом годовой инфляции в 14,6% реальный рост превратился в падение, и по итогам 2024 года убытки составили 387 миллионов гривен.