0 4 8 . U A

Загрузка...

Изменения в покупке билетов Укрзализницы

image

Компания “Укрзализница” обновляет процесс покупки билетов на популярные маршруты, включая направления из Одессы в Львов и Киев. С 1 августа вводится обязательная верификация через сервис “Дія.Подпис” в тестовом режиме.

Покупка билетов в кассах будет недоступна

С 1 августа 2025 года, чтобы купить или вернуть билеты на определенные внутренние поезда, пассажиры должны пройти верификацию через Дія.Подпис, сообщает пресс-служба «Укрзализницы».
Новые правила вводятся с целью уменьшения возможных злоупотреблений при покупке железнодорожных билетов.
На первом этапе верификация коснется пяти популярных рейсов:

  • №105/106 Одесса – Киев;
  • №12 Львов – Одесса;
  • №91/92 Львов – Киев;
  • №29/30 Киев – Ужгород;
  • №27/28 Киев – Чоп.

Покупка билетов на эти рейсы через кассы будет недоступна, подчеркивают в Укрзализнице.

Эти новые правила не касаются билетов для военнослужащих – они по-прежнему доступны через специальные сервисы и приложение «Армия+».

Жалобы украинцев на трудности с покупкой билетов

Каждое лето украинцы сталкиваются с трудностями при покупке билетов на популярные направления. В этом году спрос на поезда в июле-августе значительно вырос, «Укрзализница» объяснила причины:

Этим летом наблюдается аномальная нагрузка на популярных направлениях. Например, нагрузка на поезда в сторону Яремче и Буковеля достигла 460%.
Кроме туристов, много организованных групп – из прифронтовых территорий, семьи ВПЛ, дети военнослужащих и героев.

Чтобы все могли путешествовать, компания увеличивает количество поездов: уже добавлено 8 новых рейсов на популярные направления, а “Интерсити” начали курсировать в ночное время. Кроме того, заказано еще 100 вагонов.

Однако ситуацию усложняют перекупщики. Уже заблокировано 2800 аккаунтов, нарушающих правила. На международные рейсы действует валидация через “Дію”, и в ближайшее время это может быть введено и на внутренние маршруты в пик сезона.

Украинцев призывают покупать билеты онлайн

“Таким образом реализуется 90% продаж” – поясняют представители железной дороги.

Компания также призвала пользоваться сервисом “Автовыкуп”, который автоматически покупает билеты из возвратов. Отмечается, что из 403 тысяч заявок 229 тысяч были успешными.