С 15 сентября 2025 года АТ «Укрпочта» начинает бета-тестирование нового мобильного приложения, которое включает самые востребованные функции.
Генеральный директор компании Игорь Смелянский сообщил об этом в Telegram.
«Запуск приложения будет проходить в три этапа, как это делают ведущие компании мира. Сегодня мы представляем бета-версию с самыми ожидаемыми функциями. Мы приглашаем всех загрузить его, протестировать и оставить свои отзывы — для этого есть специальная форма», - отметил он.
Новое приложение уже включает push-уведомления о прибытии посылок, обновления статусов доставки, напоминания о получении и новые акции. Все отправления, связанные с конкретным номером телефона, также будут отображаться автоматически.
Кроме того, внедрена функция детального трекинга, которая позволяет отслеживать всю информацию о посылке: маршрут, отправитель, получатель, тариф, статус, детали оплаты и штрихкод для сканирования в отделении. Также доступны функции универсального поиска отправлений и интерактивная карта отделений с адресами, графиком работы и онлайн-оплатой (в данный момент доступна только на этапе создания отправления).
«Еще одна уникальная функция, которой нет у конкурентов. При оформлении посылки вы можете выбрать опцию в зависимости от цены и сроков доставки: дороже и на следующий день (тариф «Приоритетный»), если вам срочно, или 2-4 дня (тариф «Базовый»)», - добавил Смелянский.
На втором этапе планируется внедрение функций управления посылками (переадресация, изменение получателя) и оплата отправления получателем. После запуска этого этапа оператор планирует отменить все бумажные заявления в отделениях. Все операции будут доступны онлайн или через колл-центр.
На третьем этапе функционал будет расширен: в приложении можно будет принимать платежи и заказывать товары, марки, лекарства и многое другое.
Смелянский отметил, что это приложение является собственным разработкой АТ «Укрпочты» без привлечения сторонних компаний.
Напоминаем, что АТ «Укрпочта» также запускает «Экспресс-окно» в своих отделениях для ускорения обслуживания получателей посылок и писем.
