“Укрпочта” заняла лидирующую позицию в Европе по качеству международных услуг доставки. Эти данные были обнародованы на заседании Ассоциации государственных почтовых операторов Европы PostEurop в Люксембурге.
Национальный оператор почтовых услуг впервые в истории достиг высочайших показателей среди всех европейских стран. В 2019 году, когда “Укрпочта” только начинала свой путь в международной EMS-доставке, она занимала 146-е место в мире. Теперь же она стала лидером континента.
«Почта является важным связующим звеном между людьми. Несмотря на войну, украинский оператор не только сохраняет, но и развивает свою инфраструктуру. Это уникальный случай, когда страна в условиях войны демонстрирует такие высокие результаты. В этом году “Укрпочта” получила международную награду Rising Star и вошла в тройку лучших почтовых операторов мира по темпам развития. Мы благодарны всем работникам почты, которые ежедневно работают в сложных условиях, во время обстрелов и отключений электроэнергии, и достигают важных результатов для нашей страны», — отметил Андрей Братусь, заместитель министра развития общин и территорий Украины.

Основные показатели качества по данным PostEurop в различных категориях:

• EMS (международная экспресс-доставка) — 1 место среди 23 стран с показателем 99,89%.
• Prime Express и Prime Tracked, отражающие качество отслеживания, — 100% и первое место среди 20 и 8 стран соответственно. Это свидетельствует о безупречной работе Укрпочты в выполнении стандартов Всемирного почтового союза.
• UPU Tracked (международные отправления по стандартам ВПС) — 5 место с результатом 97%.

Исследование PostEurop охватывало период с февраля по август 2025 года и включало почтовые операторы из 23 стран.

Дополнительная информация:

PostEurop — ассоциация, представляющая европейских государственных почтовых операторов с 1993 года. Она является частью Всемирного почтового союза (ВПС) и состоит из 55 членов в 53 странах, которые обслуживают 175 000 почтовых отделений и предоставляют рабочие места для 2 миллионов человек.