Приложение MISTO, внедренное в Одессе, вошло в тройку лучших среди 11 областных центров Украины, где ключевые городские услуги собраны на одной платформе. 
Этот результат зафиксирован в новом исследовании программы «Прозрачные города», которое в 2025 году оценивает готовность украинских муниципалитетов к интеграции с Европейским Союзом через призму развития электронных услуг.

Исследование показало, как этот подход реализуется на практике. 

На декабрь 2025 года на главной странице официального сайта Одесского городского совета уже размещена прямая ссылка на городское приложение, ставшая частью официальной цифровой коммуникации с жителями. Такая интеграция обеспечивает более быстрый и понятный доступ к городским услугам.

Сегодня украинские города уже имеют значительную цифровую основу. Онлайн-платформы, мобильные приложения и интерактивные сервисы стали неотъемлемой частью городской инфраструктуры. В то же время ключевым фактором дальнейшего развития становится не только количество цифровых решений, но и удобство их использования для жителей.

Европейская практика цифрового управления подчеркивает важность не только создания электронных услуг, но и формирования простого доступа к ним в одном месте. Принцип «единой точки входа» позволяет городам переходить от отдельных цифровых решений к целостным сервисным экосистемам, ориентированным на потребности жителей.

Платформа MISTO поддерживает реализацию такого подхода, помогая городам системно объединять цифровые услуги и формировать понятный и удобный пользовательский опыт, ориентированный на повседневные нужды сообщества.