Державний поштовий оператор "Укрпошта" готується до випуску свого оновленого мобільного застосунку, який матиме розширені можливості, вже до кінця червня цього року.

Генеральний директор компанії Ігор Смілянський у своєму інтерв'ю Forbes Ukraine повідомив, що новий застосунок є одним із ключових проектів для компанії на 2025 рік.

"Ми плануємо запустити новий додаток до кінця першого півріччя. Він не лише трекатиме посилки, але й включатиме функції для роботи з митницею, відображення орієнтовної дати доставки, можливість підтвердження документів, а також перегляд історії відправлень і платежів," - зазначив він.

Слід зазначити, що запуск нового застосунку "Укрпошти" спочатку планувався на 2024 рік, але через різні причини його перенесли. Стара версія програми має низькі рейтинги в App Store і Google Play Market, а однією з основних проблем є відсутність сповіщень про статус доставки. У новій версії планується можливість переспрямування посилок, що наразі можливо лише через телефон або в поштових відділеннях.

Ігор Смілянський також повідомив, що в автоматизацію компанії було інвестовано близько 1 мільярда гривень у 2024 році. "Ця сума враховує гарантії на п'ять років. Усі кошти - це наше власне фінансування," - додав він.

За його словами, на сьогодні понад 90% посилок доставляються вчасно. "Я вимірюю ефект автоматизації за коментарями у Facebook та TikTok. Раніше під моїми постами було багато негативних коментарів про роботу "Укрпошти", а за останні два місяці таких практично не стало. Це для мене найкращий показник, тому що його важко підробити. Ми повністю автоматизували процеси і зараз працюємо над IT-системою, щоб клієнти могли бачити орієнтовну дату доставки вже під час відправлення," - підсумував він.

Нагадаємо, у лютому 2025 року "Укрпошта" завершила автоматизацію процесу сортування посилок. У січні 2025 року уряд передав акції Першого інвестиційного банку, які раніше належали російським олігархам, до Міністерства розвитку громад і територій, з подальшою передачею "Укрпошті", що дозволить поштовому оператору створити власну банківську установу. Ігор Смілянський також зазначав, що створення власного банку підвищить капіталізацію "Укрпошти" і допоможе реалізувати проект на зразок Amazon в Україні. Крім того, у минулому році "Укрпошта" отримала дохід у 12,98 млрд грн, що на 8% більше, ніж у 2023 році, проте з урахуванням інфляції реальне зростання стало падінням, і за підсумками 2024 року збитки сягнули 387 млн грн.