Функція пошуку ChatGPT, яка надає чат-боту можливість отримувати актуальну інформацію з інтернету, швидко набирає популярність в Європі. Згідно з даними OpenAI Ireland Limited, за шість місяців до 31 березня 2025 року кількість активних користувачів цієї функції досягла 41,3 мільйона на місяць. Для порівняння, в попередні півроку це число становило лише 11,2 мільйона. Про це повідомляє TechCrunch.
Такий аналіз OpenAI робить відповідно до Закону ЄС про цифрові послуги (DSA), що регулює діяльність великих онлайн-платформ в Європі. За цим законом, сервіси з понад 45 мільйонами активних користувачів повинні дозволяти відмову від алгоритмічних рекомендацій, надавати доступ до певних даних дослідникам та владі, а також проходити зовнішні аудити. Якщо темпи зростання збережуться, ChatGPT Search може підпадати під ці вимоги.
Порушення норм DSA може призвести до штрафів до 6% від світового доходу компанії або навіть до призупинення її діяльності в ЄС.
Незважаючи на стрімке зростання, ChatGPT Search все ще значно поступається лідеру ринку — Google. Деякі оцінки свідчать, що кількість пошукових запитів у Google в сотні разів перевищує показники ChatGPT. Опитування показало, що лише 8% користувачів готові використовувати ChatGPT в якості основної пошукової системи.
Крім того, ChatGPT Search має свої недоліки — зокрема в точності. Дослідження показують, що він часто помиляється при пошуку статей або обробці новин, навіть якщо має доступ до ліцензованих джерел.