Укрпошта презентує новий сервіс «Експрес-вікно» у своїх відділеннях, метою якого є пришвидшення процесу обслуговування клієнтів, які отримують посилки та листи.

Про це повідомив генеральний директор компанії Ігор Смілянський у Телеграмі.

Зазначається, що пілотний проєкт «Експрес-вікно» розпочав свою роботу з 8 вересня у понад 1 500 міських відділеннях Укрпошти.

«Для боротьби з чергами ми створили новий сервіс. Він буде позначений чорно-жовтим кольором. У цьому вікні можна буде швидко отримати або надіслати посилку, отримати листа, а також здійснити післяплату», - йдеться в його повідомленні.

За словами Смілянського, після впровадження нової системи обробка посилок займатиме лише 30–45 секунд. Компанія також безкоштовно надаватиме пакети для відправлення посилок у всіх відділеннях.

Всі інші послуги, такі як пенсії, платежі, відправка листів тощо, будуть доступні в універсальному вікні.