Застосунок MISTO, впроваджений в Одесі, увійшов до трійки лідерів серед 11 обласних центрів України, де всі важливі міські сервіси зібрані в єдиній платформі. 
Цей результат зафіксовано в новому дослідженні програми «Прозорі міста», яке у 2025 році оцінює готовність українських міст до інтеграції з Європейським Союзом через призму розвитку електронних сервісів.

Дослідження продемонструвало, як ця концепція реалізується на практиці. 

Станом на грудень 2025 року на головній сторінці офіційного сайту Одеської міської ради вже розміщено пряме посилання на міський застосунок, що стало частиною офіційної цифрової комунікації з жителями. Така інтеграція забезпечує швидкий і зручний доступ до міських послуг.

Сьогодні українські міста мають потужний цифровий фундамент. Онлайн-платформи, мобільні застосунки та інтерактивні сервіси стали невід'ємною частиною інфраструктури міст. Водночас важливим фактором подальшого розвитку є не лише кількість цифрових рішень, але й зручність їх використання для мешканців.

Європейська практика цифрового управління підкреслює значення не тільки створення електронних сервісів, але й формування простого доступу до них в одному місці. Принцип «однієї точки входу» дозволяє містам перейти від окремих цифрових рішень до інтегрованих сервісних екосистем, що відповідають потребам жителів.

Платформа MISTO сприяє реалізації цього підходу, допомагаючи містам об'єднувати цифрові сервіси та формувати зручний користувацький досвід, орієнтований на щоденні потреби громади.